August 07, 09:47

#газеты

Онлайн-сервисы ivi, Avito, ЦИАН, “Профи ру”, “Туту ру”, Drom ru, 2ГИС и Zoon пожаловались в антимонопольную службу на злоупотребление доминирующим положением “Яндекса”. Основная претензия касается интерактивного формата в поисковой выдаче, “колдунщика”, позволяющего пользователям искать билеты, квартиры, объявления без перехода на отдельную страницу. Допущены к нему только сервисы “Яндекса”, но не конкурирующих в этих сегментах компаний, говорится в жалобе. Инструмент обходит общие правила ранжирования в поиске, не показывает наиболее релевантный запросу ответ и явно привлекает внимание пользователя, объясняют интернет-сервисы. Таким образом, “колдунщики” уводят пользователя на сервисы “Яндекса”, а его конкуренты, по их словам, теряют трафик и вынуждены больше тратить средств на продвижение.

Обращение в ФАС заявители объясняют тем, что позиция “Яндекса” исключила “переговорный способ разрешения конфликта”.

В пресс-службе “Яндекса” называют подобные “интерактивные ответы” мировым отраслевым стандартом. Они не имеют преимуществ перед органической выдачей и не закреплены на первых позициях по умолчанию, отмечают в компании. Вопрос интерактивных форматов обсуждался с рынком несколько лет, но с представленным в 2019 году инструментом для рекламодателей не все выразили готовность работать - “возможно, потому, что новые решения требуют от них технических доработок”, заключили в “Яндексе”.

www.kommersant.ru/doc/4443716

@rusven